政策摘要
本政策說明我們在網站與服務過程中如何蒐集、使用、保存與保護資料，以及你可行使的相關權利。
1. 我們收集哪些資料
- - 聯絡表單資料：姓名、公司、Email、電話、服務類型、訊息內容。
- - 技術資料：IP、瀏覽器、裝置、存取時間、頁面互動紀錄（僅安全與分析用途）。
- - 你主動提供的其他資料：例如來信、會議中提供的需求文件。
2. 我們如何使用資料
- - 回覆詢問與評估合作可行性。
- - 提供服務前溝通、提案與專案執行。
- - 維運安全與防止濫用（例如垃圾訊息、異常流量）。
- - 改善網站與服務品質（彙整分析、去識別化統計）。
4. 保存期間
- - 於達成蒐集目的所需期間內保存。
- - 若有法律或契約要求，依規定延長保存。
- - 逾期資料會刪除或去識別化處理。
5. 你的權利
- - 你可依法請求查詢、閱覽、補充、更正、停止處理或刪除你的個人資料。
- - 可透過 contact@euvora.ai 提出申請，我們將在合理期間內回覆。
7. 資料處理與跨境傳輸
除非服務對象為中國境內之客戶且因服務需求涉及跨境處理，否則本公司產品與服務相關資料原則上僅於中華民國境內儲存與處理。
本公司不會將客戶資料出售、轉讓或提供予第三方進行未經授權之使用或資料分析。
為提供部分功能或技術服務，本公司可能使用第三方雲端平台或人工智慧工具（例如大型語言模型服務）協助資料處理與分析。相關資料僅於必要範圍內使用，並遵循資料保護原則。本公司不會將客戶資料出售或提供予第三方作未經授權之用途，亦不會將客戶資料用於第三方模型訓練，除非取得客戶同意。
8. 安全措施
- - 採取合理技術與管理措施保護資料（存取控制、傳輸保護、最小權限）。
- - 但網路傳輸無法保證絕對安全，請避免傳送過度敏感資訊。
9. 政策更新
- - 我們可能因法規或服務調整更新本政策。
- - 重大變更會公布於本頁，並標示更新日期。
10. 聯絡我們
- - Email：contact@euvora.ai